Nido Última actualización: 29 de septiembre de 2026 Responsable: Francisco José Fernández Blanco Contacto de privacidad: [email protected]
Esta política explica qué información trata Nido, para qué la utiliza y qué ocurre cuando conectáis vuestros dispositivos, usáis funciones opcionales o elimináis una cuenta. Se aplica a las aplicaciones de Nido para iOS y Android y a la web oficial holanido.app. El responsable del tratamiento es Francisco José Fernández Blanco. Puedes contactar con él en [email protected].
1. Cómo funcionan la cuenta y el Nido compartido
Nido permite empezar a utilizar la aplicación en un dispositivo y conectar después el Nido con otra persona mediante un código de invitación. Para usar las funciones de conexión, Nido crea una cuenta técnica anónima en Supabase Auth, con un identificador de usuario y credenciales de sesión. Nido no solicita correo electrónico, teléfono, contraseña personal ni inicio de sesión con Apple o Google para crear esa cuenta. En el dispositivo se conserva la sesión y un identificador aleatorio de instalación. Cada integrante de una pareja conectada tiene su propia cuenta técnica.
El código de invitación conecta a los dos miembros de un mismo Nido. Es de un solo uso y caduca a las 24 horas. Cada persona puede generar un código personal de recuperación; el servidor conserva su huella criptográfica, no el código legible. Quien obtenga el código de recuperación puede recuperar el acceso, por lo que debe guardarse en un lugar privado.
Si no conectáis el Nido, el progreso y los contenidos de la app se guardan en el dispositivo. Al conectarlo, el estado del Nido se sincroniza mediante Supabase para que ambos miembros puedan usarlo desde sus móviles. Una cuenta anónima puede generarse también al iniciar una función que requiere el servidor.
2. Datos que tratamos
Según las funciones que uséis, tratamos:
- Cuenta y conexión: identificador de cuenta, credenciales de sesión, identificador aleatorio del dispositivo, pertenencia al Nido, invitaciones, información de recuperación y datos técnicos necesarios para sincronizar y proteger el acceso.
- Datos de la pareja y actividad: nombres que introduzcáis, fecha y hora desde la que contáis vuestro tiempo juntos, respuestas a preguntas y actividades, resultados e intentos de juegos, logros, monedas, historial de actividad y decisiones compartidas. Algunas respuestas se mantienen ocultas para la otra persona hasta que ambos hayáis terminado la actividad; se almacenan en el servicio para hacer posible esa función.
- Mascota y Nido: especie y nombre de la mascota, cuidados como mimos, comida y baño, estado y progreso, accesorios, decoración, monedas y acciones realizadas por cada miembro.
- Contenido que añadís: fotografías y sus textos, notas, dibujos, comentarios, recuerdos y planes. Las fotografías se reducen y comprimen antes de enviarse al servidor cuando el Nido está conectado. La app admite imágenes; no carga vídeos en el álbum. Puede haber copias locales temporales o sin conexión para mostrar estos contenidos y permitir la sincronización.
- Planes y calendario: descripción, fecha opcional y estado de los planes, además de otras fechas que introduzcáis en la app. El calendario es interno de Nido; Nido no solicita acceso al calendario del sistema.
- Registro del ciclo menstrual: si tenéis acceso a la función Premium y marcáis días de regla, Nido guarda esas fechas en el estado del calendario. En un Nido conectado, ese estado se sincroniza y puede verlo la otra persona del Nido. Esta función registra fechas manualmente: no predice el ciclo ni utiliza HealthKit o Health Connect. Esta información puede revelar datos de salud; no la introduzcas si no quieres compartirla con tu pareja.
- Suscripciones y recompensas: producto adquirido, identificadores y estado de transacciones o suscripciones facilitados por Apple o Google, fecha de vencimiento, y registros de visualización y verificación de anuncios bonificados necesarios para acreditar monedas o intentos extra. Nido no recibe los datos completos de tu tarjeta bancaria.
- Notificaciones: si las activas, permiso y preferencias, identificador de notificaciones del dispositivo, plataforma, zona horaria y datos mínimos del evento que origina el aviso. Los avisos remotos usan textos predefinidos; no incluyen el contenido de fotos, notas ni dibujos.
- Datos técnicos de terceros: al usar la conexión, la publicidad y las notificaciones, los proveedores correspondientes pueden tratar dirección IP, identificadores de dispositivo o publicidad, interacciones con anuncios y datos de diagnóstico conforme a sus tecnologías y ajustes. Se detallan en el apartado 5.
Nido no solicita acceso a la ubicación precisa, los contactos, el micrófono ni el calendario del sistema. La selección de una foto requiere que el usuario elija la imagen; iOS declara además un permiso de cámara para guardar fotografías.
3. Para qué usamos los datos y base jurídica
Usamos los datos de cuenta y conexión, contenidos, actividad, mascota, planes y compras para prestar las funciones que solicitas, sincronizar el Nido, restaurar el acceso, verificar suscripciones y aplicar las recompensas. La base jurídica ordinaria es la prestación del servicio solicitado (artículo 6.1.b del RGPD). Los datos técnicos de acceso y verificación se utilizan para mantener la seguridad y prevenir fraude, sobre la base del interés legítimo en proteger a los usuarios y el servicio (artículo 6.1.f). Cuando una norma exija conservar o facilitar información, la base será el cumplimiento de esa obligación legal (artículo 6.1.c). Puedes solicitar información sobre la ponderación de nuestros intereses legítimos.
Las notificaciones son opcionales y se pueden desactivar en Nido o en los ajustes del dispositivo. La publicidad bonificada se muestra cuando decides verla para obtener una recompensa; Nido utiliza la plataforma de gestión de consentimiento de Google cuando corresponde y ofrece sus opciones de privacidad donde son exigibles. El consentimiento, cuando sea exigible (artículo 6.1.a del RGPD), depende de tus elecciones en ese formulario y de los permisos del sistema. Elegir ver un anuncio bonificado no equivale por sí solo a consentir publicidad personalizada.
Los datos del ciclo y determinados contenidos de intimidad pueden revelar datos de salud o relativos a la vida sexual. Su tratamiento requiere consentimiento explícito conforme al artículo 9.2.a del RGPD, además de una base del artículo 6. Desde la versión 1.0-beta44, antes de permitir marcar nuevas fechas del ciclo, Nido muestra una aceptación específica que explica el almacenamiento y la sincronización con la pareja. La casilla de aceptación no está premarcada y se registra la fecha del consentimiento. Puedes retirarlo y borrar las fechas desde «Gestionar ciclo»; el borrado se sincroniza cuando la app puede comunicarse con el servidor. Las versiones anteriores no incluían esa pantalla específica: si registraste fechas en una de ellas, puedes borrarlas con la versión actual o solicitar su supresión en [email protected]. Esta política no sustituye el consentimiento explícito.
4. Quién puede ver lo que compartís
Los dos miembros de un Nido conectado pueden acceder al contenido y progreso compartidos: mascota, actividad, fotos, notas, dibujos, recuerdos, planes, calendario y días de ciclo marcados. Algunas respuestas de juegos o preguntas permanecen ocultas temporalmente hasta que ambos terminan. La función de intimidad se activa dentro de la app por decisión de ambos, pero, si se utiliza en un Nido conectado, sus datos forman parte del estado sincronizado; no debe considerarse un espacio privado frente al proveedor del servicio.
No publiques ni guardes información de otras personas sin contar con su autorización. Si compartes una fotografía o texto con tu pareja, esta podrá verlo y podría haber guardado una copia fuera de Nido que no podemos borrar desde la aplicación.
5. Proveedores y servicios externos
- Supabase: autenticación anónima, base de datos, sincronización en tiempo real, funciones de servidor y almacenamiento privado de imágenes. Las funciones de Nido comprueban la cuenta y la pertenencia al Nido antes de conceder acceso a contenido privado. Las imágenes se entregan mediante enlaces temporales. El contenido se aloja en la infraestructura del proyecto de Supabase contratado para Nido. Supabase y sus subencargados pueden intervenir en el alojamiento, mantenimiento y seguridad del servicio.
- Google AdMob y User Messaging Platform: anuncios bonificados opcionales y gestión de consentimiento publicitario. El SDK de anuncios de Google puede recibir la dirección IP, identificadores de dispositivo o publicidad, interacciones con la aplicación y los anuncios, y datos de diagnóstico para mostrar y medir anuncios y prevenir fraude. En Android, el paquete final incluye permiso de identificador publicitario. La app envía a su servidor un identificador de intento y verifica la confirmación firmada de Google antes de entregar la recompensa. Las fotos, notas, dibujos y fechas del ciclo no se envían desde Nido a AdMob para seleccionar anuncios.
- Apple Push Notification service (APNs) y Firebase Cloud Messaging (FCM): entrega de notificaciones remotas en iOS y Android, respectivamente, cuando se activan. Android incorpora Firebase Messaging y los identificadores técnicos de instalación necesarios para entregar esos avisos. Nido no integra Firebase Analytics ni Crashlytics, y su configuración desactiva la recopilación de Firebase Analytics.
- Apple App Store y Google Play: procesan las compras y suscripciones desde sus propias plataformas. Nido recibe y verifica los datos de transacción necesarios para activar Premium y saber hasta cuándo está vigente.
Nido no incorpora otros SDK independientes de analítica de producto, mapas, redes sociales o seguimiento de ubicación. Eso no elimina la medición publicitaria y los diagnósticos que puede realizar el SDK de AdMob. Las prácticas propias de los proveedores se describen en sus políticas de privacidad.
Transferencias internacionales
La infraestructura y el soporte de los proveedores pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, deben aplicarse las garantías del capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. No se afirma que todos los datos permanezcan exclusivamente en España o la Unión Europea. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a [email protected]. Consulta también las condiciones de protección de datos de Supabase, Google y Apple.
6. Almacenamiento, conservación y seguridad
Nido guarda datos en el dispositivo mediante almacenamiento local e IndexedDB. Los widgets pueden conservar en el dispositivo una copia reducida de la foto, el dibujo o el resumen de tiempo juntos que el usuario elija mostrar. En Android está desactivada la copia automática de seguridad de los datos de la aplicación y su transferencia mediante las reglas de extracción configuradas.
Cuando el Nido está conectado, el contenido y el progreso permanecen en Supabase mientras la cuenta y el Nido sigan activos, o hasta que se borren mediante las funciones de la app. Las cuentas y los recuerdos no se eliminan automáticamente por inactividad. Los eventos de entrega de notificaciones caducan, por defecto, a las 24 horas. El proceso de notificaciones elimina los eventos que llevan más de siete días caducados cuando se ejecuta; no es un plazo garantizado de eliminación de todas las copias. Los registros de transacciones, intentos y recompensas se conservan mientras sean necesarios para verificar el servicio o hasta la eliminación asociada a la cuenta o al Nido, salvo una obligación legal de conservarlos.
Las comunicaciones con Supabase usan HTTPS y la base de datos aplica controles de acceso. Las fotos se guardan en un contenedor privado y se sirven con enlaces temporales tras comprobar la pertenencia al Nido. Los códigos de recuperación se almacenan en forma de huella criptográfica. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Mantén privado el código de invitación y, sobre todo, el de recuperación, y protege el acceso a tu dispositivo.
El almacenamiento físico y las copias técnicas de los proveedores pueden seguir sus propios ciclos de eliminación. Las copias que hayas exportado o que otra persona haya guardado fuera de Nido no quedan bajo el control de la aplicación.
7. Eliminación de la cuenta y de los datos
En un Nido conectado, puedes ir a Nosotros → Ajustes → Mi cuenta y recuperación → Borrar mi cuenta. La versión actual muestra esta opción cuando la cuenta está vinculada a un Nido; si aún no está vinculada y la opción no aparece, utiliza la solicitud de eliminación desde la web. La eliminación requiere confirmar la decisión por escrito. Se elimina la cuenta técnica de Supabase, su acceso y los datos propios identificados como tuyos, incluidas tus notas y fotos. Si la otra persona continúa en el Nido, conserva sus propios contenidos y los recuerdos compartidos que no estén atribuidos a la cuenta eliminada; se reinician determinadas actividades comunes. Si eres la última persona, se elimina el Nido completo y se solicita el borrado de sus archivos privados. La aplicación borra también sus datos locales y desactiva los widgets del dispositivo desde el que se ejecuta el proceso.
La eliminación de la cuenta no cancela automáticamente una suscripción que siga activa en Apple o Google. Puedes borrar la cuenta aunque exista una suscripción activa. Para evitar renovaciones posteriores, gestiona por separado la suscripción en la tienda correspondiente. Una compra puede mantenerse en los registros de la tienda y en los registros mínimos que sea obligatorio conservar por ley. El borrado de archivos del almacenamiento privado puede requerir una tarea posterior si el proveedor no responde en el momento de la solicitud.
Solicitud sin acceso a la app: consulta nuestra página de eliminación de cuenta. Al tratarse de cuentas anónimas sin correo asociado, necesitaremos verificar de forma segura que eres titular de la cuenta antes de ejecutar una solicitud recibida fuera de la aplicación. No envíes tu código de recuperación por correo electrónico. Si has exportado una copia del Nido, elimínala también de donde la hayas guardado.
8. Tus derechos y preferencias
Puedes consultar y modificar parte de los datos desde la aplicación, exportar una copia del Nido desde sus ajustes y solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, así como portabilidad cuando corresponda. Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento sin afectar a los tratamientos realizados antes de retirarlo. Atenderemos las solicitudes en los plazos legales aplicables: por regla general, un mes desde su recepción; si procede una ampliación por complejidad o número de solicitudes, te informaremos dentro de ese primer mes. No exigimos documentos de identidad de forma indiscriminada. Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected]; podremos pedir una prueba proporcionada de que controlas la cuenta o el Nido afectado. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, como la AEPD en España.
Puedes desactivar las notificaciones en la app o en el sistema y revisar las opciones de privacidad de anuncios cuando la plataforma de consentimiento de Google las ofrezca. Desactivar determinadas funciones no elimina por sí mismo los datos ya guardados; usa las opciones de borrado o escríbenos para solicitarlo.
9. Menores
Nido está concebida para personas adultas. Incluye funciones de pareja y una sección opcional de intimidad marcada 18+. La app no verifica automáticamente la edad ni solicita fecha de nacimiento. Nido no está dirigida a menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de una cuenta utilizada por un menor, atenderemos su eliminación. Una etiqueta 18+ no constituye una verificación de edad. La clasificación por edades y el público objetivo declarados en cada tienda deben corresponder a las funciones efectivamente publicadas.
10. Web y comunicaciones de soporte
La web oficial no incorpora anuncios, herramientas de analítica de visitas, píxeles publicitarios, cookies de seguimiento ni formularios que recopilen datos. Los enlaces de contacto abren tu aplicación de correo; el envío depende de tu proveedor de email. Si escribes a [email protected], tratamos tu dirección de correo, el texto y los archivos que decidas enviar para responder a tu consulta, gestionar una incidencia o atender tus derechos. El buzón profesional se presta mediante Hostinger, separado de la cuenta anónima de la app. No envíes códigos de recuperación, contraseñas, fotos íntimas ni información del ciclo innecesaria. Conservamos la correspondencia durante la gestión de la solicitud y el tiempo necesario para atender responsabilidades u obligaciones aplicables; el código de Nido no fija un plazo automático de borrado para ese buzón. La web oficial se aloja en Cloudflare Pages. Cloudflare puede tratar la IP y datos técnicos de la petición para servir y proteger la página; no los utilizamos para crear perfiles publicitarios.
11. Cambios y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos de datos, proveedores o funciones relevantes, indicando una nueva fecha de actualización y avisando por un medio adecuado cuando el cambio lo requiera. Para dudas sobre privacidad o solicitudes de derechos, contacta con Francisco José Fernández Blanco en [email protected].