Eliminare account e dati
Se non puoi accedere all'app, scrivi all'assistenza chiedendo di eliminare l'account o dati specifici. Verifichiamo il controllo dell'account in modo proporzionato senza chiedere il codice di recupero. Il partner non deve cancellare il proprio account. Gli effetti e i limiti sono spiegati sotto.
Vai a Noi → Impostazioni → Il mio account e recupero → Elimina il mio account e conferma per iscritto. Vengono rimossi account tecnico, accesso e dati attribuiti a te, incluse note e foto. Se il partner resta, conserva i propri contenuti e i ricordi condivisi non attribuiti all'account eliminato; alcune attività si azzerano. Se sei l'ultimo membro, viene eliminato tutto il Nido e richiesta la rimozione dei file privati. Vengono puliti dati locali e widget del dispositivo. Si richiede anche la rimozione del profilo RevenueCat e dei vecchi identificativi di recupero; errori dei fornitori vengono ritentati con un'attività pianificata.
Eliminare l'account non annulla un abbonamento Apple/Google. Gestiscilo separatamente nello store per fermare i rinnovi. Acquisti e documenti legalmente necessari possono restare negli archivi. File possono attendere pulizia successiva e dispositivi offline la sincronizzazione. Esportazioni e copie del partner fuori da Nido non sono controllabili. Senza accesso all'app, contatta il supporto: verificheremo proporzionalmente la titolarità, senza chiederti il codice di recupero.
Abbonamenti e acquisti
Controlla prezzo, durata e rinnovo nella schermata Apple o Google prima di confermare. Gestisci disdetta e richieste di rimborso nello store; puoi anche contattare Nido. Eliminare app o account, oppure interrompere la condivisione, non annulla un abbonamento. Restano validi i diritti legali dei consumatori.